該申訴系統服務平臺，係為協助相關機關落實網路不當內容防護機制，並利民眾針對網路不當內容進行申訴及獲取相關機關之回應。該平臺謹訂於114年3月14日（星期五）正式上線，相關資訊如下：

(一)平臺原網址為：https://msp-appeal.org.tw/，將於114年3月14日停用，更改平臺網址如下(另開新視窗)。

(二)廠商服務時間及諮詢專線：

１、服務時間：每周一至周五上午9時至12時、下午1時至6時（國定假日及例假日除外）。

２、諮詢專線：(02)2578-7885。